Une approche
transversale
au service des
consommateurs et
consommatrices
bruxellois·es
En 2022, toutes les équipes de BRUGEL ont mis leurs compétences au service des consommateur·rice·s bruxellois·es et ont travaillé de manière transversale afin de mener à bien les différentes missions de contrôle et de conseil qui lui ont été assignées. Découvrez dans ce rapport annuel comment le régulateur a travaillé sur les 6 thématiques phares suivantes :

Transition énergétique


Fonctionnement des réseaux d’électricité et de gaz

Tensions sur le marché énergétique


Consolidation des outils pour le secteur de l’eau

Précarité énergétique et hydrique

Droits des consommateurs·rice·s